Доставка

Самое важное

• Выбранный товар можно заказать самовывозом из наших магазинов, из постаматов и пунктов выдачи Boxberry, СДЭК и Л-Пост, самовывозом из магазинов «Пятёрочка», почтой России, а ещё курьером в любой город России.
• Способы оплаты: при самовывозе из ПВЗ (Boxberry, СДЭК и Л-Пост) — оплата онлайн, при заказе Почтой России возможна как оплата онлайн, так и оплата при получении. При заказе курьером возможна как оплата онлайн, так и наличными или картой при получении.
• В Москве, Московской области, Санкт–Петербурге и Ленинградской области, все делается быстро, Вы заказываете - игра приезжает на следующий день или через день, в зависимости от времени поступления Вашего заказа. В Москве, игра может приехать сразу в день заказа, если нужно. Курьером или почтой в другой город — дольше, придётся подождать.

Теперь подробнее.

Самовывоз из наших магазинов

Бесплатно. На странице товара вы смотрите, есть ли он в нужном вам магазине. И потом, когда оформляете заказ, выбираете этот магазин или называете нашему оператору.

• Если товар в наличии прямо в магазине (это указано на странице товара), то можно забрать в течение трёх дней.
• Как только можно будет приезжать и забирать, вы получите смс или письмо на электронную почту.

Самовывоз из постаматов и пунктов выдачи Boxberry

Стоимость и срок доставки зависят от региона, в котором вы хотите забрать заказ. Минимум 150 рублей и 1-3 дня — это для Москвы и Московской области. Стоимость доставки вы можете узнать при оформлении заказа. Чем дальше от Москвы, тем дороже доставка и дольше ждать.

Самовывоз из постаматов Л-Пост

Да, так тоже можно. Это пункты выдачи от книготоргового и издательского холдинга «Лабиринт». Стоимость доставки вы можете узнать при оформлении заказа, срок доставки - от одного дня (чем дальше, тем дольше). Обратите внимание: при заказе от 5000 рублей доставка будет бесплатной.

Самовывоз 5Post

Вы можете заказать доставку до магазина «Пятерочка» или «Перекресток», и забрать свой заказ там. Перечень доступных магазинов представлен на сайте. Стоимость и срок доставки зависят от региона, в котором вы хотите забрать заказ. Точная стоимость доставки в выбранный магазин будет рассчитана при оформлении заказа. При самовывозе из магазинов «Пятерочка» или «Перекресток» возможна только онлайн-оплата, оплатить заказ при получении нельзя.

Курьерская доставка

Это самый удобный способ доставки. Игры приедут прямо к вам домой или в офис. Курьер отдаст заказ вам в руки или оставит у двери, если вы оплатили заказ заранее.

• В Москве и Санкт-Петербурге доставка заказа курьером в пределах МКАД и КАД — 190 рублей. Доставка за пределы МКАД и КАД — 320 рублей. Заказы от 2900 рублей и выше доставляются бесплатно в пределах МКАД и КАД. В других городах – свои условия, будьте внимательны. 
• Если нужно, доставим день в день. Данный способ доставки доступен только в Москве. Это будет стоить 600 рублей в пределах МКАД. Для срочной доставки нужна полная предоплата. При оформлении заказа до 19:00 привезём товар в течении 5 часов. Когда заказ соберут и отправят, вы получите об этом смс. Если заказ оформлен позже указанного времени, доставка возможна только на следующий день.
• Яндекс.Доставка – доступна в радиусе 3 км от магазинов в Москве, Санкт–Петербурге, Ростове на Дону, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде.
• Курьерская доставка из магазинов в других городах рассчитывается при оформлении заказа.

Ответим на вопросы

Звоните нам по телефону +7 (495) 789-41-01 из Москвы или 8-800-333-0-182 из любого города России с 10:00 до 21:00. Поможем подобрать игру и рассчитаем, сколько будет стоить доставка туда, где вам удобно забрать.

Как сделать заказ

Заполняя заявку, пользователь лично принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие оператору — ООО «Империя Мосигра» на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе с целью приобретения товара. Пользователь подтверждает, что дал согласие на обработку персональных данных конкретно, информированно и сознательно.

1. Поместите выбранные товары в корзину, нажима на кнопку «Положить в корзину» на страницах товаров.
2. Затем нажмите на кнопку «Оформить заказ»: проще всего найти её сверху-справа каждой страницы. Кнопка появляется, если у вас в корзине уже что-то есть.
3. На открывшейся странице корзины проверьте правильность выбора товара и нажмите «Оформить заказ».
4. Теперь сайт предложит вам выбрать способ доставки. Обратите внимание, что в зависимости от выбора точки самовывоза может быть недоступна онлайн оплата (для ряда региональных магазинов) или же оплата наличными на месте (для пунктов самовывоза Boxberry)
5. Если вы выбрали доставку, выберите дату желаемой доставки, затем нажмите «Далее».
6. Теперь вам нужно ввести координаты получателя (имя, фамилию и телефон), а также адрес доставки. Как закончите — снова нажимайте «Далее». Если по каким–либо причинам ваш адрес отсутствует в соответствующем разделе на сайте, то вам необходимо указать ваш город в соответствующей графе, либо связаться с оператором.
7. На странице оплаты можно выбрать способ оплаты. Например — наличными курьеру при получении или через электронный платёж.
8. После этого заказ будет оформлен. Если это доставка, с вами ещё свяжется оператор. Изменения статуса вашего заказа можно будет наблюдать на сайте в личном кабинете, плюс вам будут приходить уведомления на почту.
   
   Оферта.

Правила возврата и обмена