О компании
Мосигра — это место, где всегда можно найти отличный подарок.
Сеть магазинов настольных игр Мосигра — крупнейшая отечественная специализированная сеть с самым широким ассортиментом игр. В настоящий момент игры можно купить в 32 крупнейших городах России, доставка осуществляется во все регионы России и стран СНГ.
Мосигра регулярно проводит собственные игротеки (встречи, где можно бесплатно поиграть в любые игры или научиться правилам), участвует в крупных мероприятиях (Нашествие, Селигер, «Дикая мята», «Другие вещи», «Пикник Афиши», «Джаз-Коктебейль», день города в Москве и другие).
Основные преимущества:
- Быстрая доставка;
- Удобный самовывоз;
- Удобные способы оплаты
- Широкий ассортимент
- Каждую неделю настольные игры со специальной скидкой;
- Более двух десятков эксклюзивных для России игр;
Компания напрямую работает с рядом европейских поставщиков, что позволяет удерживать низкие розничные цены на большинство позиций.
Мосигра сотрудничает с крупными компаниями, в т. ч. «Пфайзер», «Epson», «МТС», «Мегафон», «Твелл-Инвест», Московским Государственным Университетом им. М.В. Ломоносова и более 50 других организаций.
Наши реквизиты:
Общество с ограниченной ответственностью «Империя Мосигра»
ОГРН 1177746832735, г. Москва, ул. Золоторожский вал, дом 11, строение 9, эт 2 Комн.205
Фактический адрес: 111033, г. Москва, ул. Золоторожский вал, д.11, стр. 9, 2 этаж, ком. 205
Контакты:
Общие вопросы — info@mosigra.ru
Трудоустройство — kadry@mosigra.ru
Закупки — product@mosigra.ru
Опт — opt@mosigra.ru
Франчайзинг — franshiza@mosigra.ru
Корпоративные проекты — yuri.egorov@mosigra.ru
СМИ — marketing@mosigra.ru
По мероприятиям — event@mosigra.ru
Почему в вашем приложении не отображается мой оплаченный заказ с сайта?
Добрый день! Возможно, проблема именно в приожении, так как в браузере Ваш заказ виден.
Обязательно передадим этот вопрос тех. отделу!
Как обналичить сертификат?
Здравствуйте!
Сертификат можно реализовать в наших розничные магазинах, которые указаны на сертификате.
Если интересует дополнительная информация, Вы всегда можете связаться с нами по номеру +7 (800) 333-01-82.
Ваши подарочные карты, это натуральное надувательство, "приятный" сюрприз, когда выясняется, что их активировать можно только в МСК, с доставкой они не работают, всем рекомендую для подарка брать карту какого-нибудь интернет магазина, там и дешевле ещё будет. Первое знакомство с Мосигрой не состоялось, и уже не состоится. Так держать!
Добрый день!
Вся актуальная информация по подарочным сертификатам указана на нашем сайте и на самих сертификатах
Так же реализация сертификатов возможна в некоторых магазинах в других регионах по предварительному согласованию. Свяжитесь с нами по горячей линии для согласования +7 (495) 789-41-01
Хорошего Вам дня!
2 января был сделан возврат игры Монополия в вашем магазине, в ТЦ Европолис, Москва,были заполнены все соответствующие документы с указанием реквизитов карты, так как покупка была сделана через интернет сайт. 12 января на мой звонок с вопросом о возврате мне ответили, бухгалтерия только вышла на работу после праздников. Хорошо...... Сегодня уже 25 января, друзья у Вас до сих пор праздники?????????? Возврат так и не сделан. Прошу разобраться в создавшейся ситуации. И я вряд ли куплю у Вас ещё раз игру!
Добрый день!
Приносим извинения за данную ситуацию! Сейчас после новогодних праздников была большая загруженность, но Ваш запрос на возврат денежных средств был направлен в бухгалтерию и уже поступил в обработку
Если у Вас остались какие-либо вопросы звоните нам на +7 (495) 789-41-01Добрый вечер. Покупала недавно в магазине на Щукинской игры для младшего брата. Я в диком ужасе. Продавец Анастасия безобразная хамка. Отвратительное обслуживание, я такого не ожидала. В итоге мое настроение и весь день был испорчен. Прошу принять меры, потому что такое отношение к людям неприемлемо.
Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию, направили Вам письмо на электронную почту.
Добрый вечер, купили недавно в г.Барнауле в трц Европа в вашем отделе квест exit, начали играть, в итоге через полчаса мы обнаружили, что комплект игры не полный (в книге одна страница была непропечатана, из-за чего прохождение игры было невозможно) Вернулись в магазин, девушка резко ответила, что магазин ничего не может сделать, и вообще это наши проблемы, найдите в интернете недостающую страницу, распечатайте и играйте. Ни возврата, ни обмена, отправили жаловаться к производитель игры! Ответьте, пожалуйста, магазин не в ответе и не несёт никакой ответственности за товар, который продаёт?
Добрый день! Передали информацию магазину и уже решаем Вашу проблему. Приносим извнинения за данную ситуацию
Здравствуйте. У вас есть аналог игры «Пора по парам»?
Добрый день! Есть довольно похожая игра "Доббль" и не совсем аналог, но тоже на внимательность и память -- "Мемо".
Вопрос по правилам игры Мармеладный босс. Игра для детей 6 лет. Мне 34, сидим втроём пытаемся понять как в нее играть. Прошу вас попробовать сыграть и откорректировать правила. Иначе постоянно уходишь в минус.
Добрый День!
Можете пожалуйста более подробно расписать, какой конкретно вопрос у вас возник по игре "Мармеладный босс" на нашу почту : operator@mosigra.ru или же в онлайн-чате на нашем сайте, который находится в правом углу. Мы постараемся вам макисмально подробно и исчерпывающе ответить.
Прошу Вас подсказать, куда обращаться с макетом готовой игры. На сайте не найду информации. С уважением, Волоцкая Адрес: deto4ckina.yul@mail.ru
Добрый день! По данному вопросу напишите, пожалуста, нам на почту new@mglan.ru и info@mglan.ru подробное описание вашей игры
Скажите какая минимальная сумма покупки для применения промокода на 500 рублей?
Добрый день! Данные купоны покрывают 15% от заказа до 500 рублей. То есть, минимальной суммы для заказа чтобы использовать этот купон нет, но сумма скидки может быть ниже в зависимости от того, какую часть заказа составляют эти 15%.