Выигрывай каждый день

Здесь мы рассказываем о нашем бизнесе и разных интересных вещах про бизнес. Примерно такие же штуки можно получать в почту, вот форма ниже.

1. Два магазина в Гренландии
2. Про рынки
3. Хитрые торговцы кофе
4. Как фермерам продавали второй грузовик
5. Салаты от 190 рублей
6. Задачи людей
7. Экспертные системы
8. Стас и таблица
9. Лучшее лежит на стыке сфер
10. Будут проблемы — будем решать
11. Пакет к каждой игре в доставку
12. Дверной краш-тест
13. [x] Улыбнулся искренне
14. Социальное доказательство на месте
15. Проблема СТМ
16. Контраст цен
17. Волшебный ремонт
18. Акции, сэр
19. Размер рынка
20. Проблема плохих магазинов
21. Где брать толковых сотрудников
22. Про встречи
23. 7 раз подумать, прежде чем сказать «нет»
24. Прямой приказ
25. Управление бизнесом
26. Сильный шаг
27. Мир иллюзий
28. Строить событие по шагам
29. Два тупорылых пингвина
30. Ответственность
31. Игра и жизнь
32. Пощёчина
33. Мастер презентаций
34. Морковка спереди и морковка сзади
35. Два вектора
36. Опоздания
37. Два примера сервиса
38. Хвост акции
39. Берегите конкурентов
40. Самый Главный Гад
41. Режим работы
42. Смысл жизни и консерватизм
43. Хороший бекап
44. Положительная и отрицательная обратная связь

Бизнес как игра

Некоторые главы из нашей книги, которая была названа лучшей деловой книгой года России 2016 на Международном экономическом форуме.

• Торг уместен
• Договор
• Подготовка к переговорам
• Премия
• Отношение к инвестору и инвестициям
• Не «Идите в ж...», а «Добро пожаловать» — как информация искажается при передаче
• Кто такой руководитель
• Отказ на второй минуте собеседования
• Про добро
• Момент истины
• Помещения с проблемами
• Два пути в бизнесе
• Какую зарплату назначать другу
• 50% ошибки

Сводки о работе компании

То, что мы сделали за прошлую неделю внутри компании. Раньше это была информация только для глав отделов, чтобы быть в курсе, а теперь помогает ощутить биение жизни всем и сразу.

2016 год

• 36-я неделя
• 37-я неделя
• 38-я неделя
• 39-я неделя
• 40-я неделя
• 41-я неделя
• 42-я неделя
• 45-я неделя
• 46-я неделя
• 48-я неделя
• 49-я неделя
• 51-я неделя

2017 год

• 2-я неделя
• 3-я неделя
• 4-я неделя

Играй на победу

1. Введение
2. О выборе игры и противников
3. Про ламеров
4. Длинная глава про баги, патчи и про мягкие запреты
5. Короткая глава про мошенничество и спортивное мастерство
6. Про блеф и маскировку намерений
7. Разбор примеров принятия решений с неполной информацией.
8. Устойчивость на турнирах и ментальные ловушки
9. Атака с помощью огня: создавайте двойные угрозы
10. Разбор макро- и микроуровней игры, рассеивание внимания врага
11. Изучить соперника до тонкостей
12. Как узнавать мысли соперника
13. Критические точки, реакция и самообладание
14. Стили игры: черепахи и агрессоры
15. Типы игроков: одержимые и змеи
16. Сбалансированный стиль и стиль зверя
17. Турниры
18. Исследование игры (и перестаньте играть только на победу)
19. Что нужно, чтобы стать лучшим
20. Играй как отец
21. Заключительное слово

Полный перевод в PDF

Play2win.fb2 — благодарим Archie_RU за помощь со сборкой

Книги

Это книги, которые нам очень помогли. Прямо очень.

• N+1 полезных книг о бизнесе
• N+2 полезные книги для бизнеса, которые обязательно стоит прочитать
• N+1 полезная книга для бизнеса: часть 3
• N+4 полезных книг
• N+5 полезных книг

Публикации

А это мы ведём блог на Хабре и ещё пишем на других площадках. Всё важное и полезное в одном месте.

• Как выбрать помещение для интернет-магазина в реале
• Как создать и продать настольную игру
• Как от маленького сайта дойти до розничной сети и что для этого нужно
• Оценка магазина в реале интернет-методами
• Как мы внедряли бизнес-процессы и зачем оно вообще надо
• Я торгую в сети. Когда мне пора в реал?
• Персонал: как не косячить с управлением командой
• Как сделать конкурс так, чтобы в нём участвовало больше 2 человек
• Почему фрилансер и заказчик часто считают друг друга идиотами
• Какие ошибки в письмах делают люди и роботы
• 19 первых шагов для оффлайнового магазина в сети
• Как работает изнутри небольшой колл-центр для интернет-магазина
• Жизненный цикл бизнеса: подготовка к пиковому сезону
• Как накосячить с типографией: подборка работающих способов
• Из чего складывается цена физического товара, и зачем нужно локализовывать игры без слов
• Одержимость эффективностью рассылок: пара тестов и историй
• Игровая механика: давайте разберём ядро игры по косточкам
• Про переводы
• Учим гипотетическую страну читать: как можно работать на новом рынке
• Ускоряем понимание коммерческого или технического текста: как перестать бояться писать просто
• Пара лайфхаков нашего интернет-магазина
• Декомпозиция, задача без полного набора данных, настолки и маркетинг
• Почему 98% текстов на ваших сайтах не работают. Вообще. И как это починить
• Объектно-ориентированный бизнес: как работает франшиза
• 3 предельно простые вещи, которые мы узнали про свою команду
• Снимаем постпродажный шок: короткий совет для интернет-магазинов
• «Всем привет в этом чате» — мой любимый ответ на массовую рассылку
• Научный центр Кейптауна: политехнический музей, где надо нажимать на все кнопки
• 7 мелочей, поднимающих продажи у нас в интернет-магазине
• Распространённый миф про анкеты для обратной связи
• Контроль через вину
• Как мы открыли и потом закрыли антикафе, ориентированное на людей из сети
• Как мы в Мосигре обрабатываем баги и косяки — разборы конкретных случаев
• Безопасность покупателя в рознице: что надо знать лично вам
• Безопасность магазина в рознице: основные атаки
• Как выстроить получение обратной связи, если у вас точки отсюда и до Южно-Сахалинска
• Ачивка как инструмент манипуляции игроком в GameDev
• Что такое маркетинг, и почему эти люди пытаются обмануть вас в большинстве случаев — ликбез
• Как я выбирал копирайтера методом ёжика – и сколько стоит написать треш и угар
• Основная ловушка маркетинга и пиара или что бывает, если вы врёте
• Эволюция IT-инфраструктуры нашей розницы – последовательные «линьки»
• Как мы отучили аутсорсинг перекидываться мячом со внутренним ИТ-отделом
• Для чего нормальным пацанам нужна миссия компании — и немного кибернетики
• Изначально ущербная система подготовки к переговорам
• Пара маленьких лайфхаков поиска по товарам в интернет-магазине
• Когнитивное сопротивление правил и инструкций
• Интерфейсы «пользователю надо – всё равно пройдёт»
• Ритм игрового процесса – зачем нужна база
• Сюжетно-ориентированные игры
• Зачем нужны почты no-reply@?
• О повадках наших пользователей и техподдержки
• Целенаправленная и сознательная деавтоматизация бизнеса
• Неочевидные особенности сортировки товара и «танец реальности»
• Система подсчёта посетителей магазина: как Гугл.Аналитика, только на инфракрасных датчиках — и хитрая статистика, которую вы не видите
• Как мы проектируем и прототипируем всякую фигню
• Какие микроатаки постоянно идут на офис: детский социнжиниринг и фишинг
• Как балансируются настольные и разные другие игры – краткий обзор способов
• Как ведут себя покупатели с Хабра
• Зачётные ошибки в документах контрагентов-физиков и фрилансеров
• Давайте поговорим о пиратстве и свободной информации
• Почта РФ доставляет – вы сейчас обсмеётесь, но она самая надёжная
• Какие технологии компьютерных игр перетекают в реальность – и обзор технологий на играх живого действия
• Как продавать: как должен работать продавец
• Интерфейс выкладки (и пара маленьких советов, как не облажаться, выбирая товар)
• Про магазины и интровертов: ряд неявных вещей
• Мифы

Хардкор GameDev

Наши переводы некоторых вещей про GameDev, которые мы считаем весьма полезными и интересными.

• Таблицы трофеев
• Как игры формируются внешней средой
• Декларация
• Организация игровых процессов в многопользовательской игре
• Резкая критика критики игр
• ТОП-5 споров о разработке, которые я проигнорировал в 2014 году
• Создание эффективных причинно-следственных связей в играх

Скачать в формате PDF

— В одну колонку

— В две колонки

• Ричард Гарфилд: От хорошей разработки к отличной

Тайнан Сильвестр

• Из электронных писем: сокращение усовершенствований и нелинейные результаты
• Предел мастерства
• Ландшафт разработки
• Симулятор мечты